Créée par les habitants du quartier Lapanouse, la Conciergerie offre l’accès à une bricothèque, un espace café ainsi qu’un panel d’ateliers gratuits et de services à coûts adaptés. Ouverte à tous, elle souhaite devenir un creuset de lien social.
C’est un endroit ouvert à tous où l’on peut venir prendre un café, discuter et s’informer, mais aussi apprendre des savoir-faire et accéder à des services pour faciliter sa vie quotidienne. Cet endroit s’appelle la Conciergerie solidaire. Installée au cœur du quartier Lapanouse- Saint-Martin, elle est ouverte à tous les habitants de l’albigeois.
Des ateliers pour apprendre à faire soi-même
Cette initiative émerge de la Régie, une association d’habitants du quartier créée il y a trente ans. « Avec trois buts : créer de l’emploi, améliorer le cadre de vie et développer le lien social, précise Stéphanie Prat, la directrice de la Régie, déjà bien installée sur le volet insertion professionnelle. En 2021, après le Covid, de nombreux changements sont intervenus, avec la volonté de renforcer son mandat sur le lien social, poussée par la dynamique de quartier ». Embauchée au mois d’avril pour développer la conciergerie, Laetitia de Oliveira a participé aux rencontres avec les habitants en amont, soit près de 70 personnes des quartiers Lapanouse et Saint-Martin. « Nous devions faire le lien entre ce qu’on sait faire (accueil, transmission, sensibilisation à la transition énergétique…) et les besoins des habitants (sentiment d’insécurité et isolement des personnes âgées, embellissement du quartier, amélioration du confort de son logement…) », précise-t-elle. L’atelier Fabrication de bacs à fleurs mené en octobre est ainsi directement lié à une demande des enfants de l’école Herriot, également sondés, via des dessins, sur leurs souhaits dans le quartier.
Des animations sont programmées chaque mois, autour du partage et de la transmission de savoir-faire, comme la réparation de vélo, la fabrication de nichoirs ou de lessive maison… Chacun peut aussi proposer ses compétences. Autre problématique relevée, pour lutter contre l’humidité dans les logements, la Conciergerie est aussi en train d’acquérir deux sèches linges qui seront mis à disposition en face du local.
Des services à domicile accessibles
Outre l’accueil sur place (café, écoute, information…), la Conciergerie propose des services à domicile, à des tarifs les plus accessibles possibles. « Dès 2025, les personnes bénéficiaires des prestations sociales n’auront qu’à débourser 10 €/h (20 €/h aujourd’hui) avec un crédit d’impôt de 50% et l’intervention est possible à partir de la demi-heure », se réjouit Stéphanie.
Une bricothèque pour éviter d’acheter
Au cœur de la Conciergerie, une bricothèque propose déjà une cinquantaine d’objets et matériels de bricolage, vélo, jardin, petit électroménager, matériel de puériculture pour accueillir de la famille sur un court temps. Le prêt est valable pour une semaine renouvelable une fois. L’adhésion est de 5 €/an/foyer. « Cela rend service, évite aux gens d’acheter du neuf, c’est mieux pour le porte-monnaie et la planète, et c’est aussi un prétexte pour faire du lien et faire venir », souligne Laetitia. Un projet avec des étudiants de l’école des Mines devrait aboutir en un site web dotée d’une interface de réservation.
L’enjeu est désormais de faire connaître le lieu et de gagner la confiance des habitants, qu’ils soient isolés, d’origine étrangère, etc. L’intérêt de la Conciergerie est que le projet est souple : « On se laisse la possibilité de se diriger vers autre chose si les habitants le souhaitent, avance la directrice. Toutes les idées sont les bienvenues. C’est un lieu d’expérimentation ! »
Maria Guillon
Ce que vous pouvez faire pour la Conciergerie
Donner du matériel pour la bricothèque, proposer des ateliers, participer au projet associatif en prenant part au Comité d’habitants le 3e mardi du mois
Heures d’ouvertures
Lundi et Mardi 9h-12h et 13h30-17h / Mercredi : uniquement pour l’atelier tous les 15 jours / Jeudi : 13h30-17h / Samedi : le dernier du mois
3ter av. Flandres Dunkerque, Albi – Tel : 06 47 27 97 61 – Mail : regie.conciergerie@orange.fr
